ele.me کے ساتھ کیا غلط ہے؟ to پچھلے 10 دنوں میں گرم واقعات کا گہرائی سے تجزیہ
حال ہی میں ، کھانے کی ترسیل کے پلیٹ فارم Ele.me نے کئی واقعات کی وجہ سے انٹرنیٹ پر گرما گرم بحث و مباحثہ کیا ہے۔ نظام کی ناکامیوں سے لے کر سواروں کے حقوق کے معاملات پر تنازعات کو چھوٹ تک ، Ele.me اکثر گرم تلاشی پر رہتا ہے۔ اس مضمون میں پچھلے 10 دن کے گرم مواد کو ترتیب دینے اور ELE.ME کو درپیش موجودہ چیلنجوں کا گہرائی سے تجزیہ فراہم کرنے کے لئے ساختی اعداد و شمار کا استعمال کیا جائے گا۔
1. پچھلے 10 دنوں میں ele.me میں گرم تلاش کے واقعات کی انوینٹری
| تاریخ | واقعہ کی قسم | گرم ، شہوت انگیز تلاش کی درجہ بندی | حجم پڑھنا |
|---|---|---|---|
| 2023-11-05 | سسٹم بڑے پیمانے پر گر کر تباہ ہوتا ہے | ٹاپ 3 | 120 ملین |
| 2023-11-07 | ممبر ریڈ لفافے سکڑ جاتے ہیں | ٹاپ 5 | 89 ملین |
| 2023-11-09 | سواروں نے احتجاج میں ہڑتال کی | ٹاپ 2 | 150 ملین |
| 2023-11-12 | کھانے کی حفاظت کے مسائل | ٹاپ 8 | 65 ملین |
2. بنیادی امور کا تجزیہ
1.بار بار تکنیکی ناکامی: 5 نومبر کو بڑے پیمانے پر سسٹم کے حادثے نے ملک بھر کے بہت سے مقامات پر صارفین کو آرڈر دینے سے روک دیا۔ ایپ نے ایک ہی دن میں "نیٹ ورک صحرا" اور اس سے متعلقہ شکایات میں 300 فیصد اضافے کا مظاہرہ کیا۔
2.صارف کے حقوق پر تنازعات: صارفین کی ایک بڑی تعداد نے اطلاع دی ہے کہ ممبر ریڈ لفافوں کی مقدار کو اصل 15-20 یوآن سے کم کرکے 5-8 یوآن کردیا گیا ہے ، اور استعمال کی دہلیز میں اضافہ کیا گیا ہے۔ مندرجہ ذیل جدول میں پچھلے تین مہینوں میں سرخ لفافے کی پالیسیوں کا موازنہ دکھایا گیا ہے:
| وقت | سرخ لفافے کی رقم | استعمال کی دہلیز | جواز کی مدت |
|---|---|---|---|
| اگست | 15-20 یوآن | 30 یوآن سے زیادہ آرڈرز کے لئے دستیاب ہے | 7 دن |
| نومبر | 5-8 یوآن | NT $ 50 سے زیادہ کے احکامات کے لئے دستیاب ہے | 3 دن |
3.ترسیل کے عملے میں تنازعہ شدت اختیار کرتا ہے: یونٹ کی قیمتوں میں کمی کی وجہ سے متعدد مقامات پر سواروں نے احتجاج کیا۔ دوسرے درجے کے شہر میں سواروں کی اوسطا روزانہ آمدنی کے بارے میں تقابلی اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے:
| وقت کی مدت | اوسط آرڈر کی قیمت | اوسطا روزانہ آرڈر کی مقدار | تخمینہ شدہ محصول |
|---|---|---|---|
| ستمبر | 6.5 یوآن | 35 احکامات | 227.5 یوآن |
| نومبر | 5.2 یوآن | 40 احکامات | 208 یوآن |
3. صارف کی رائے کا ڈیٹا
بلیک بلی کی شکایت پلیٹ فارم کے مطابق ، پچھلے 10 دنوں میں Ele.me کے بارے میں شکایات کی تعداد 4،876 تک پہنچ گئی۔ اہم اقسام کو مندرجہ ذیل تقسیم کیا گیا ہے:
| شکایت کی قسم | مقدار | تناسب |
|---|---|---|
| پروموشنل مسائل | 1892 | 38.8 ٪ |
| ترسیل کی خدمت کے مسائل | 1245 | 25.5 ٪ |
| نظام کی ناکامی | 876 | 18 ٪ |
| کھانے کی حفاظت | 863 | 17.7 ٪ |
4. صنعت کے اثرات کا تجزیہ
اس واقعے کا صنعت پر زنجیر کا رد عمل ہوا ہے:
1. مدمقابل میئٹوآن ویمائی کی نئی صارف رجسٹریشنوں میں گذشتہ ہفتے میں 23 فیصد ماہ کا اضافہ ہوا ہے۔
2. متاثرہ شہروں میں ڈوین کے آرڈر کے حجم میں 15 فیصد اضافہ ہوا ہے۔
3. دارالحکومت مارکیٹ کا رد عمل: الیبابا کی اسٹاک قیمت ، جو ELE.ME کی بنیادی کمپنی ہے ، تین دن میں 2.3 فیصد کم ہوگئی۔
5. مستقبل کا نقطہ نظر
Ele.me کو جلد از جلد مندرجہ ذیل پہلوؤں کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے: تکنیکی نظام استحکام ، رائڈر حقوق سے متعلق تحفظ کا طریقہ کار ، صارف کی سبسڈی پالیسی شفافیت ، وغیرہ۔ صنعت کے اندرونی ذرائع نے نشاندہی کی کہ فوڈ ڈیلیوری انڈسٹری اسٹاک مقابلہ کے مرحلے میں داخل ہوگئی ہے ، اور پائیدار ترقی کے حصول کے لئے پلیٹ فارمز کو صارفین ، سواروں اور تاجروں کے مفادات کو متوازن کرنے کی ضرورت ہے۔
یہ واقعہ انٹرنیٹ پلیٹ فارم کی معیشت کو درپیش مشترکہ چیلنجوں کی بھی عکاسی کرتا ہے: تمام شرکاء کے معقول حقوق اور مفادات کا تحفظ کیسے کریں جبکہ فوائد کا حصول ایک بنیادی مسئلہ بن جائے گا جس کو پلیٹ فارم کمپنیوں کو حل کرنا ہوگا۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
