اسٹریٹ پاور بینک کو واپس کرنے کا طریقہ
حال ہی میں ، مشترکہ پاور بینک انڈسٹری میں رقم کی واپسی کا معاملہ ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔ خاص طور پر ، اسٹریٹ پاور بینک کی رقم کی واپسی کے عمل نے صارف کی بہت زیادہ توجہ مبذول کرلی ہے۔ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرما گرم بحث شدہ مواد اور اسٹریٹ الیکٹرانکس کی واپسی کے لئے تفصیلی گائیڈ صارفین کو فوری طور پر مسئلے کو حل کرنے میں مدد کے لئے۔
1. پچھلے 10 دنوں میں گرم عنوانات کے اعدادوشمار

| عنوان | مباحثوں کی تعداد (10،000) | مرکزی پلیٹ فارم |
|---|---|---|
| مشترکہ پاور بینک کی قیمتوں میں اضافہ | 12.5 | ویبو ، ڈوئن |
| اسٹریٹ بجلی کی واپسی میں دشواری | 8.3 | بلیک بلی کی شکایت ، ژہو |
| پاور بینک ڈپازٹ خود بخود کٹوتی ہوجاتا ہے | 6.7 | ژاؤہونگشو ، بلبیلی |
2. اسٹریٹ پاور بینک کے لئے رقم کی واپسی کے عمل کی تفصیلی وضاحت
1.آن لائن رقم کی واپسی کی شرائط: "واپس شدہ سازوسامان + کسی ادائیگی کی وجہ سے" کی حیثیت کو پورا کرنا ضروری ہے ، اور ڈپازٹ کو 1-7 کام کے دنوں میں واپس کردیا جائے گا۔
2.آپریشن اقدامات:
| مرحلہ 1 | جیڈین ایپ/منی پروگرام کھولیں |
| مرحلہ 2 | "میرا" - "پرس" درج کریں |
| مرحلہ 3 | "ڈپازٹ ریٹرن" پر کلک کریں |
3.سوالات:
| سوال | حل |
|---|---|
| موصول نہیں ہوا | ادائیگی واؤچر فراہم کرنے کے لئے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں |
| ڈیوائس کو تسلیم نہیں کیا گیا | ثبوت کے طور پر واپسی کی ویڈیو لیں |
3. حقیقی صارف کی رائے کے معاملات
بلیک کیٹ شکایت پلیٹ فارم کے اعداد و شمار کے مطابق ، پچھلے 30 دنوں میں اسٹریٹ بجلی کی شکایات کی تعداد پہنچ گئی1،247 آئٹمز، جن میں سے 72 ٪ رقم کی واپسی کے مسائل شامل ہیں۔ عام معاملہ:
| کیس 1 | صارف کو واپس آنے کے بعد اس نظام نے اس حیثیت کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ، اور کسٹمر سروس پر اس پر کارروائی کرنے میں 48 گھنٹے لگے۔ |
| کیس 2 | ایلیپے چینلز کے ذریعے رقم کی واپسی 3 کام کے دن ویکیٹ کے ذریعہ آہستہ ہے |
4. حقوق کے تحفظ کی تجاویز
1. ریزروواؤچر واپس(تصویر/ویڈیو)
2. آفیشل کسٹمر سروس (400-670-5353) یا وی چیٹ آفیشل اکاؤنٹ کے ذریعے ورک آرڈر جمع کروائیں
3. اگر اس پر 7 دن کے اندر عمل نہیں کیا جاتا ہے تو ، آپ 12315 کی شکایت کرسکتے ہیں
5. صنعت کے موازنہ کے اعداد و شمار
| برانڈ | رقم کی واپسی کی حد | شکایت کی شرح |
|---|---|---|
| اسٹریٹ بجلی | 1-7 دن | 23 ٪ |
| عفریت | فوری ادائیگی | 15 ٪ |
فی الحال ، جیڈیان نے عوامی طور پر رقم کی واپسی کے نظام کو بہتر بنانے کا وعدہ کیا ہے ، اور صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ بروقت ایپ کے اعلان پر توجہ دیں۔ اگر آپ کو فوری پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، آپ ویبو @جیڈین آفیشل اکاؤنٹ پر فوری رسپانس چینل کے ذریعہ رائے فراہم کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں